Kjøpsbetingelser
Salg - Levering - Betaling
Følgende vilkår og betingelser gjelder mellom kunden og Herrljunga ledstångsfabrik AB ( 556065-8626 )
med mindre annet er skriftlig avtalt
Bestilling og kjøp
Ved bestilling inngås en kjøpsavtale mellom kunden og Herrljunga ledstångsfabrik. En ordrebekreftelse genereres og sendes automatisk til den e-postadressen som er oppgitt ved bestilling. Herrljunga Ledstångsfabrik inngår ikke avtaler med personer under 18 år, og dersom en slik bestilling blir lagt inn, vil den automatisk bli kansellert. Vi forbeholder oss retten til å avvise en bestilling.
Priser
Alle priser på Herrljunga ledstångsfabrik.se er inkludert merverdiavgift på 25 %. Bestillingen er underlagt fraktkostnader i henhold til posttariffen og DHL Freight. Vi forbeholder oss retten til å justere våre priser dersom momssatsen endres. Ingen gebyrer som ikke er tydelig presentert i forbindelse med bestillingen, vil bli lagt til. Vi forbeholder oss retten til å justere prisen på en bestilling i tilfelle alvorlige programmeringsfeil. I tilfelle dette skjer, har kunden full og umiddelbar rett til å heve kjøpet. Prisen kan også endres av ytre omstendigheter som Herrljunga Ledstångsfabrik ikke kan påvirke, for eksempel vesentlig endrede råvarepriser, valutaendringer eller fraktpriser.
Klarna Checkout
Vi bruker Klarnas kassesystem som behandler de fleste betalingstyper. Du kan velge gratis betaling via faktura (14 dager), kortbetaling, delbetaling via Klarna eller betale via nettbanken din. Les mer på klarna.se
Håndtering av all informasjon i våre betalingsløsninger er kryptert med SSL.
Delbetaling
Noen ganger kan det føles godt å ikke ta hele kostnaden på en gang. Med delbetaling via Klarna betaler du alltid til en sats som passer deg.
Faktura
I vår butikk har du mulighet til å velge faktura og betale hjemme i ro og mak.
Vilkår og betingelser for faktura
MERK: I lenken er fakturagebyret satt til 0 SEK. Hvis du ønsker å belaste et fakturagebyr, bytter du ut "0" i slutten av lenken med det gebyret du ønsker å belaste.
Kortbetaling
Vi tilbyr kortbetaling med Visa, Mastercard og Maestro. Det er ingen gebyr for betaling med kort.
Leveringstid
Leveringstiden på våre varer varierer avhengig av sesong, ordreinngang og valg av produkt. På Herrljunga ledstångsfabrik.se presenteres aktuelle leveringstider på hver produktside. Hvis du kombinerer produkter med ulike leveringstider i en bestilling, gjelder den lengste angitte tiden, som også spesifiseres i kassen før bestilling. Normalt varierer leveringstiden vår mellom én og åtte uker.
Dersom den oppgitte leveringstiden ikke kan overholdes, og kunden ikke aksepterer den nye leveringstiden, har kunden rett til å heve kjøpet.
Leveringstid - nettbutikk
Leveringstiden i nettbutikken er oppgitt for hvert enkelt produkt. For ordreverdier over 20 000 SEK gjelder imidlertid fabrikkens ordinære leveringstid på 3 - 4 uker. I disse tilfellene blir kunden kontaktet av fabrikken, slik at det ikke oppstår misforståelser.
Transportskader
Hvis det oppdages en transportskade i forbindelse med leveransen, ønsker vi at dette meldes på stedet til transportøren ved at det noteres på fraktbrevet før det signeres. Kunden tar deretter kontakt med oss på telefon (0513-10370) eller på e-post info@hlf.se.
Hvis det oppdages skjulte skader, må dette også rapporteres til oss på samme måte. Vi ønsker at kunden melder dette til oss innen syv virkedager etter mottak. Det er derfor viktig at leveransen undersøkes og pakkes ut umiddelbart etter mottak.
Ved skade må kunden under ingen omstendigheter bruke eller montere produktet, og må kontakte Herrljunga Ledstångsfabrik umiddelbart. All emballasje må tas vare på slik at skaden kan inspiseres. Vi setter også pris på om skaden fotodokumenteres. Avhengig av skadens omfang vil vi enten sende et nytt produkt eller sørge for en annen løsning.
Angrerett, garanti og reklamasjon
Angrerett
I henhold til lov om fjernsalg og dørsalg (2005:59) har forbrukeren som hovedregel angrerett (§ 9). Dersom fjernsalgsavtalen gjelder varer som er spesialtilpasset etter forbrukerens instruksjoner, kan forbrukeren og den næringsdrivende avtale at angreretten fravikes (§ 5). Ved å legge inn en bestilling og akseptere disse vilkårene, samtykker forbrukeren i at angreretten ikke gjelder. Angreretten gjelder ikke for næringskunder.
Garanti og reklamasjonsrett
Vi gir 1 års garanti på varer med produksjonsfeil. Ved mangler som dekkes av garantien, skal produktet repareres eller byttes ut. Dersom en garantisak meldes inn og det ikke kan påvises noen mangel, må vi belaste kunden for de kostnader som måtte oppstå. Dette gjelder også hvis kunden selv har forårsaket skaden i forbindelse med håndtering eller på grunn av feil montering. Kundens faktura fungerer som garantibevis.
Riper, merker og andre mindre feil vurderes på normal synsavstand.
NB!
Herrljunga Ledstångsfabrik fraskriver seg alt ansvar i garantiperioden for uttørking og sprekkdannelser i
og sprekkdannelser på rekkverk og overliggere til utendørs bruk på grunn av mangelfullt vedlikehold.
Reklamasjoner
Dersom kunden påviser at produktet er mangelfullt, forplikter Herrljunga Ledstångsfabrik seg til, om kunden ønsker det, å sørge for at produktet blir reparert eller byttet ut. I tilfelle et produkt byttes ut, må kunden sørge for at det defekte produktet returneres til Herrljunga Ledstångsfabrik. Herrljunga Ledstångsfabrik vil refundere kunden for eventuelle kostnader forbundet med retur av det godkjente produktet.
Det kan ikke reklameres på feil i bestillingsunderlaget, som for eksempel feilaktige målangivelser eller skader som oppstår under monteringen. Hvis det under monteringen oppdages at det er oppgitt feil mål, anbefaler vi at Herrljunga Ledstångsfabrik kontaktes for forslag til tiltak.
Skjulte feil og skader skal meldes av kjøperen før bruk og montering av varen, med mindre feilen er av en slik art at den bare kunne oppdages under montering eller bruk. Vi ønsker at kunden sender reklamasjonen innen syv virkedager fra levering av varen. Ved alle typer feil og skader setter vi pris på og anbefaler at det tas fotodokumentasjon. Reklamasjonen må deretter meldes til oss på telefon (0513-10370) eller via e-post på info@hlf.se
Skulle noen av de leverte varene være feil, avvike fra følgeseddel i antall eller mål, må kunden kontakte Herrljunga Ledstångsfabrik så snart som mulig. Disse feilaktige varene må ikke monteres eller tilpasses av kunden uten forhåndsgodkjenning fra Herrljunga Ledstångsfabrik. Slik godkjenning skal alltid gis skriftlig. Dersom disse varene monteres eller tilpasses av kunden, anses kunden å ha godkjent varene og leveransen.
Tvister
Vi vil følge anbefalingene fra Allmänna reklamationsnämnden ved en eventuell tvist.
Bruk og vedlikehold
Lettere smuss fjernes med såpeløsning og lunkent vann. Riper og "vanskeligere" smuss fjernes ved å slipe med finkornet sandpapir og behandles deretter med olje eller klarlakk. Beisede overflater slipes fint, utbedres og lakkeres deretter med klarlakk. Oljede treflater utendørs bør oljes minst tre ganger i året for best mulig holdbarhet.
Sørg alltid for at oljede overflater er "mettet".
Informasjonskapsler
En informasjonskapsel er en liten datafil som lagres av nettleseren din på datamaskinen din. Informasjonskapsler brukes for å muliggjøre bestillinger fra nettstedet vårt, og for å analysere besøksstatistikk. Det er mulig å slå av lagring av informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din. Hvis du slår av informasjonskapsler, vil det imidlertid ikke være mulig å legge inn bestillinger på webshop.hlf.se.
GDPR - PDF